Le parcours 2ISRE* est une méthodologie complète de planification, de suivi et d’évaluation du changement que j’ai développée pour le bureau d’étude Inter-Culturel.

Il est conçu pour être mis en œuvre dès le début d’un projet, pendant son implémentation et jusqu’à son évaluation finale, afin de permettre à une organisation de mesurer l’impact de ses actions sur la progression du changement souhaité.

Ce parcours, qui s’inscrit dans les Approches Orientées Changement (AOC) est conçu pour transformer vos projets en leviers de changement durable, en s’assurant que chaque étape contribue activement à l’intention, et donc à l’impact final souhaité.

Les 5 étapes du parcours 2ISRE:

Étape 1 : L’Intention (le cœur d’une vision AOC)

Dans la phase d’Intention, il est crucial de formuler des hypothèses de changement qui tiennent compte des spécificités locales tout en visant un impact global. Par exemple, une organisation pourrait vouloir améliorer l’accès à l’éducation pour les femmes dans plusieurs pays, mais les stratégies doivent être adaptées à chaque contexte.

Actions Clés :

• Formuler les hypothèses de changement : Identifier les liens de cause à effet supposés entre les actions du projet et le changement à long terme. Ces hypothèses doivent être explicites et vérifiables (par exemple : « si nous augmentons la capacité des femmes à accéder à la terre, alors leur statut économique s’améliorera, ce qui contribuera à l’autonomisation des femmes »).

• Identifier les valeurs et principes directeurs : S’assurer que le projet est aligné avec les valeurs fondamentales de l’organisation et celles des communautés cibles.

⇒ Lien avec les AOC : Cette étape est l’essence même de l’AOC. Elle ancre le projet dans une logique de résultats, en se projetant d’abord sur l’impact final désiré, plutôt que sur les activités seules. L’accent est mis sur le « pourquoi » et le « quoi » avant le « comment ».

Étape 2 : L’Incidence (l’analyse terrain)

Lors de l’étape d’Incidence, il est important de cartographier les acteurs non seulement au niveau local, mais aussi de considérer les influences internationales [cf. « Cartographie des influences », outil développé par Inter-Culturel]. Cela permet d’identifier les alliances et les oppositions/resistances potentielles dans chaque pays, sur chaque terrain au niveau local, facilitant ainsi l’engagement des parties prenantes.

Actions Clés :

• Analyser les conditions préalables : Identifier les changements intermédiaires nécessaires pour atteindre le changement à long terme. Ce sont les « petits pas » qui mènent à la grande transformation.

• Cartographier les acteurs et leurs intérêts : Comprendre qui sont les parties prenantes, quels sont leurs rôles, leurs pouvoirs, leurs objectifs, leurs intérêts et comment ils peuvent influencer ou être affectés par le projet. Cela inclut l’identification des alliés, des opposants et des neutres.

• Identifier les facteurs de changement et les risques : Déterminer les éléments qui peuvent faciliter ou entraver la progression du changement, et anticiper les défis potentiels.

⇒ Lien avec les AOC : Cette étape est cruciale pour la pertinence et la faisabilité. Elle permet de s’assurer que le projet est ancré dans la réalité du terrain, en tenant compte des dynamiques sociales, politiques et économiques. L’analyse des acteurs permet d’anticiper les résistances et de construire des stratégies d’engagement efficaces.

Étape 3 : Le Suivi (observation de la « danse » du changement)

Le suivi des performances nécessite des indicateurs adaptés à chaque terrain et aux contextes locaux, permettant d’évaluer l’efficacité des interventions. Il est donc essentiel de mettre en place des mécanismes de collecte de données qui tiennent compte des différences sociales, culturelles et économiques. Cela permet d’ajuster les interventions en temps réel pour maximiser l’impact.

Actions Clés :

• Développer un cadre de suivi-évaluation : Définir des indicateurs clairs, mesurables et pertinents pour suivre la progression des hypothèses de changement et des conditions préalables.

• Mettre en place des mécanismes de collecte de données : Choisir des méthodes adaptées pour recueillir des informations qualitatives et quantitatives de manière régulière.

• Analyser et interpréter les données : Examiner les informations collectées pour comprendre ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, et surtout, pourquoi.

• Adapter l’intervention : Utiliser les apprentissages du suivi pour ajuster les stratégies et les activités du projet en temps réel. C’est le principe de l’apprentissage continu.

⇒ Lien avec les AOC : Le suivi dans une perspective AOC n’est pas juste une mesure d’activités, mais une observation de la progression vers les résultats attendus. Il met l’accent sur l’apprentissage et l’adaptation, permettant au projet de rester agile face aux imprévus et aux évolutions du contexte.

Étape 4 : Le Rapportage (raconter le changement)

Lors de l’étape de Rapportage, il est crucial de raconter l’histoire du changement de manière à ce qu’elle résonne avec les différentes parties prenantes à l’international. Cela renforce la transparence et la redevabilité.

Actions Clés :

• Documenter les progrès et les défis : Consigner de manière systématique les données de suivi, les analyses, les leçons apprises et les ajustements apportés.

• Communiquer les résultats aux parties prenantes : Partager les informations de manière transparente et adaptée à chaque public (donateurs, partenaires, bénéficiaires, équipes internes).

• Faciliter la redevabilité : Permettre aux différentes parties prenantes de rendre compte de leurs contributions et de leurs résultats.

⇒ Lien avec les AOC : Le rapportage dans une logique AOC va au-delà d’un simple compte rendu financier ou d’activités. Il vise à raconter l’histoire du changement, à expliquer comment et pourquoi les résultats sont atteints (ou non), et à mettre en lumière les apprentissages. Il renforce la confiance et l’engagement.

Étape 5 : L’Évaluation finale (apprentissages et recommandations)

Dans l’étape d’Évaluation, il est important de tirer des leçons non seulement des résultats locaux, mais aussi de ceux obtenus à l’international. Cela permet d’enrichir les futures Intentions et d’améliorer les stratégies d’internationalisation.L’évaluation finale du projet inclut une démarche de capitalisation de l’expérience et doit aboutir à des recommandations pertinentes.

Actions Clés :

• Mesurer l’atteinte des objectifs : Évaluer dans quelle mesure le changement à long terme et les changements intermédiaires ont été réalisés.

• Analyser la pertinence et l’efficacité : Juger si les stratégies et les activités étaient appropriées et ont conduit aux résultats escomptés.

• Identifier les facteurs de succès et les leçons apprises : Tirer des conclusions sur ce qui a bien fonctionné, ce qui pourrait être amélioré, et les implications pour les futurs projets ou programmes.

• Formuler des recommandations : Proposer des pistes d’actions concrètes pour l’avenir.

⇒ Lien avec les AOC : L’évaluation dans une perspective AOC est un moment clé d’apprentissage systémique. Elle permet de valider ou d’invalider les hypothèses de changement initiales et d’enrichir la compréhension des dynamiques de changement. Les leçons tirées alimentent directement la prochaine phase d’Intention, créant une boucle d’amélioration continue.

En suivant ce parcours 2ISRE, vous vous assurez que votre projet est non seulement bien géré, mais qu’il est aussi un véritable moteur de changement, ancré dans une compréhension profonde de son contexte et de son impact potentiel.

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Les mots et concepts clés du parcours 2ISRE :

• Clarté de la vision du changement à long terme.
• Compréhension fine du contexte et des acteurs.
• Hypothèses de changement robustes et testables.
• Indicateurs pertinents et réalistes.
• Mécanismes de suivi et d’apprentissage agiles.
• Outils de communication et de redevabilité.
• Capacité d’adaptation et d’ajustement.
• Volonté d’apprendre et de partager les leçons.

Le parcours 2ISRE est l’un des outils développé pour le bureau d’étude Inter-Culturel, et mis à disposition de tous via « la boite à outils Inter-Culturel ». N’hésitez pas à l’utiliser, à vous en inspirer et à proposer vos améliorations et idées : bruno@inter-culturel.net.

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